Επιστροφές

Σε περίπτωση που δεν είστε ικανοποιημένοι με την αγορά σας, έχετε το δικαίωμα επιστροφής/αλλαγής προϊόντων εντός 7 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας. Μπορείτε να ζητήσετε αντικατάσταση των προϊόντων ή επιστροφή χρημάτων. Η επιστροφή χρημάτων γίνεται με τον ίδιο τρόπο που έγινε η παραγγελία ή σε περίπτωση πληρωμής με αντικαταβολή, πρέπει να μας στείλετε τραπεζικό λογαριασμό IBAN με e-mail. 

Τα προϊόντα που έχουν έκπτωση, δεν γίνεται δεκτή η επιστροφή τους εκτός αν πρόκειται για ελαττωματικό προϊόν.

Είναι απαραίτητο, η επιστροφή του προϊόντος να γίνει χρησιμοποιώντας την αρχική συσκευασία του, να μην έχουν πλυθεί, φθαρεί και να συμπεριλαμβάνονται οι ετικέτες και η απόδειξη λιανικής ή το τιμολόγιο. Εάν το προϊόν έχει χρησιμοποιηθεί ή έχει υποστεί ζημία, η επιστροφή δεν θα γίνει δεκτή. Η αποστολή πρέπει να γίνει με τη συνεργαζόμενη εταιρεία που θα σας υποδείξουμε. Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.

Για την επιστροφή ή αλλαγή του προϊόντος ενημερώστε μας καλώντας στο 2310 539537 ή μέσω mail στο theanodolce@gmail.com

Η διεύθυνση για τις επιστροφές είναι :

ΠΤΟΛΕΜΑΙΩΝ 14 Τ.Κ 54630
ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ 3ος ΌΡΟΦΟΣ