Επιστροφές

Σε περίπτωση που δεν είστε ικανοποιημένοι με την αγορά σας, έχετε το δικαίωμα επιστροφής/αλλαγής προϊόντων εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας. Μπορείτε να ζητήσετε αντικατάσταση των προϊόντων ή επιστροφή χρημάτων .Οι επιστροφές χρημάτων πραγματοποιούνται εντός 8–10 εργάσιμων ημερών από την στιγμή που τα επιστρεφόμενα προϊόντα παραληφθούν από την Εταιρεία και ελεγχθούν, με πίστωση του χρηματικού ποσού στον τραπεζικό σας λογαριασμό.

Τα προϊόντα που έχουν έκπτωση, δεν γίνεται δεκτή η επιστροφή τους εκτός αν πρόκειται για ελαττωματικό προϊόν.

Είναι απαραίτητο, η επιστροφή του προϊόντος να γίνει χρησιμοποιώντας την αρχική συσκευασία του, να μην έχουν πλυθεί, φθαρεί και να συμπεριλαμβάνονται οι ετικέτες και η απόδειξη λιανικής ή το τιμολόγιο. Εάν το προϊόν έχει χρησιμοποιηθεί ή έχει υποστεί ζημία, η επιστροφή δεν θα γίνει δεκτή. Η αποστολή πρέπει να γίνει με τη συνεργαζόμενη εταιρεία που θα σας υποδείξουμε. Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη. Σε περίπτωση που η παραγγελία επιστρέφεται  από χώρα εκτός Ελλάδος , επιβαρύνεται ο πελάτης με τα έξοδα επιστροφής της καθώς επίσης και με τυχόν έξοδα εκτελωνισμού ,φόρους και δασμούς.

Για την επιστροφή ή αλλαγή του προϊόντος ενημερώστε μας καλώντας στο 2310 539537 ή μέσω mail στο theanodolce@gmail.com

Η διεύθυνση για τις επιστροφές είναι :

ΠΤΟΛΕΜΑΙΩΝ 14 Τ.Κ 54630
ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ 3ος ΌΡΟΦΟΣ